Отзывы о компании Full-house
- Міла М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила і оплатила товар. Окрім того що ніхто не відреагував на замовлення, змушена була звернутись сама, ввели в оману обіцянкою відправити товар в понеділок, коли замовлення було в суботу. В понеділок замовлення до середини дня перебувало в статусі "Комплектується" в 12 годині скасовано, бо нарешті з'ясувалось, що нема в наявності. Але оплату не повернули. Ще й оплата по квитанції значиться не за товар, а переказ на карту фізособи, за що банк стягнув додаткову комісію.
Будьте пильні ☝🏻
Думаю, що 99% позитивних відгуків про Фулл-Хаус - то є чистий блеф 😕- Комментарий продавца
Замовлення було створено о 13:34 вихідного дня, ми прийняли його в роботу о 13:58, про що було надіслано повідомлення з прому. О 15:25 Ви написали в чат, та одразу отримали відповідь, не зважаючи на вихідний день. За залишками виробника цей товар був в наявності, та в робочий день - понеділок - виявилося, що ковдри вже немає. Тому о 12:17 замовлення було скасовано та повідомлено про це.
Ви здійснили оплату пром оплатою, повна сума оплати повертається автоматично у момент скасування замовлення. Ніяких додаткових дій від нас не потрібно, є лише одна функція - скасувати. Нагадаю, що Ви не сплачували товар на рахунок магазину, а довірили гроші прому, магазин їх не отримував, тому не регулює повернення.
Але ж Ви гроші отримали того ж дня, проте пишете, що ні. Щодо комісій - це питання до банків, є різні варіанти банківських карток, оберіть найбільш вигідну для оплат в інтернеті.
- Комментарий продавца
- Сергій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юлия З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Екатерина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Екатерина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Лариса П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Алина Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Евгений З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавець не перевершений! Товар відправлено швидко. Те, що замовляв і отримав. Дуже вдячний. Євген
- транссервис А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё на хорошем уровне
- Олексій Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua

